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登録ユーザー様で作品をご購入いただいた際にクッキーが破損してしまい、
エラーとなってしまい作品のダウンロードが行えないケースが
発生してしまっておりました。

クッキーを削除いただいてからの再購入をお願いしておりましたが、
システムの修正が完了いたしました事をご報告申し上げます。

この度は長期間に渡ってお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

ご意見箱に頂戴しておりますご意見やご要望を踏まえ、
より安心してご利用いただけるサービスの構築を心がけるとともに、
お客様からの信頼回復に努めてまいります。
この度の不手際を重ねてお詫び申し上げます。

何かご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともGirl'sManiax / DLsite.comを何卒宜しくお願いいたします。